Acerca de la verificación de dispositivos
Para proteger la cuenta cuando la autenticación en dos fases (2FA) no está habilitada, GitHub puede pedirle que compruebe el intento de inicio de sesión cuando acceda a su cuenta desde un dispositivo no reconocido por primera vez. Esto se denomina comprobación del dispositivo. Un dispositivo no reconocido que requiera verificación puede incluir un nuevo equipo o teléfono, un nuevo explorador o un nuevo perfil de explorador.
Solo tendrás que comprobar un nuevo dispositivo una vez. Si borra las cookies o usa otro navegador en el mismo dispositivo, GitHub puede pedirle que compruebe de nuevo el dispositivo.
GitHub no le pedirá que realice la comprobación del dispositivo cuando tenga habilitada la 2FA o cuando inicie sesión con una clave de acceso. Consulta Inicio de sesión con claves de paso.
Verificación del intento de inicio de sesión
- Inicie sesión en GitHub, con el nombre de usuario y la contraseña.
- Si inicia sesión desde un dispositivo no reconocido, GitHub puede pedirle que pase un mensaje de verificación del dispositivo. El código de verificación se envía a todas las direcciones de correo electrónico principales y de copia de seguridad asociadas a tu cuenta. El código es válido durante una hora.
- Si tiene instalada la GitHub Mobile aplicación, GitHub envía una solicitud de verificación al dispositivo móvil, en lugar de enviar un correo electrónico. Escriba el código que se muestra en el explorador en la GitHub Mobile aplicación para comprobar el inicio de sesión. Puedes solicitar un código de correo electrónico si el dispositivo móvil no está disponible.
- Escribe el código de verificación en el explorador para comprobar el inicio de sesión.
Solución de problemas de comprobación de dispositivos
Si no recibes el código de verificación, asegúrate de que estás comprobando la dirección de correo electrónico correcta. Solo enviamos el código de verificación a las direcciones de correo electrónico principal y de copia de seguridad asociadas a tu cuenta. GitHub le proporcionará una sugerencia de los correos electrónicos a los que se envió el código de verificación. Si está seguro de que está accediendo a la dirección correcta, asegúrese de que su cuenta de correo electrónico puede recibir correos electrónicos de GitHub, o intente esperar unos minutos en caso de que haya retrasos temporales en la entrega.
Si no puedes proporcionar el código de verificación porque no tienes acceso a su dirección de correo electrónico, no podrás comprobar el nuevo dispositivo. Puede acceder a su GitHub cuenta mediante un dispositivo que ha usado antes y, desde allí, debe agregar una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder a su cuenta. Consulta Verificar tu dirección de correo electrónico.
Si no puedes proporcionar el código de verificación y no tienes otra sesión activa en un dispositivo que has usado antes, puedes ponerte en contacto con el proveedor de tu cuenta de dirección de correo electrónico para determinar las opciones de recuperación de la cuenta. Si su dirección de correo electrónico es completamente inaccesible, puede crear una nueva GitHub cuenta con un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico diferentes. Consulta Creación de una cuenta en GitHub.
Recepción de un correo electrónico de verificación de dispositivo inesperado
Si recibe un código de verificación de GitHub que no ha solicitado, es posible que su contraseña de GitHub se haya visto comprometida. Debes cambiar inmediatamente la contraseña y tomar medidas para asegurarte de que tu cuenta es segura. Consulta Evitar acceso no autorizado.
Deshabilitación de la comprobación del dispositivo
Puedes deshabilitar el requisito de comprobar los nuevos dispositivos por correo electrónico habilitando 2FA. No es posible optar por no participar en la comprobación del dispositivo por completo sin habilitar 2FA. Consulta Configurar la autenticación de dos factores.
Puedes iniciar sesión con una clave de acceso para omitir el mensaje de comprobación del dispositivo. Consulta Inicio de sesión con claves de paso.