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Reducir el plan de tu cuenta

Puede cambiar a un plan inferior para cualquier tipo de cuenta en GitHub en cualquier momento.

Bajada de categoría del plan de tu cuenta personal

Si cambia su cuenta personal de GitHub Pro a GitHub Free, la cuenta perderá el acceso a las herramientas avanzadas de revisión de código en repositorios privados. Para más información, consulta planes de GitHub.

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página en GitHub, haz clic en la fotografía de perfil y luego en Settings.
  2. En la sección "Acceso" de la barra lateral, haga clic en Facturación y licencias, y a continuación, haga clic en Detalles de facturación adicionales.
  3. En "Current plan", use la lista desplegable Edit y haga clic en Downgrade to Free.

Captura de pantalla de la sección "Plan actual" de la página de configuración de facturación. El menú desplegable "Editar" se expande y resalta con un contorno naranja.

  1. Lee la información sobre las características a las que tu cuenta personal ya no tendrá acceso en la próxima fecha de facturación y, después, haz clic en Entiendo. Continuar para bajar de nivel.

Si has publicado un sitio en un repositorio privado de GitHub Pages y has añadido un dominio personalizado, elimina o actualiza tus registros DNS antes de pasar de GitHub Pro a GitHub Free para evitar el riesgo de apropiación del dominio. Para más información, consulta Administración de un dominio personalizado para el sitio de GitHub Pages.

Degradación de su plan de organización

Los propietarios de la organización y los administradores de facturación pueden acceder a la configuración de facturación de una organización o modificarla.

Una vez se baja el nivel del plan de una organización, dicha organización perderá el acceso a cualquier característica que no esté incluida en el nuevo plan. Si una característica avanzada, como GitHub Pages, no está disponible para repositorios privados en el nuevo plan, considere si desea conservar el acceso a la característica haciendo públicos los repositorios afectados. Para más información, consulta Configurar la visibilidad de un repositorio.

La degradación de GitHub Enterprise Cloud deshabilita cualquier configuración de SAML. Si más adelante compra GitHub Enterprise, tendrá que volver a configurar SAML.

Nota:

Si tu organización pertenece a una cuenta empresarial, la facturación no se podrá administrar en el nivel de la organización. Para bajar de categoría, primero debes quitar la organización de la cuenta de empresa. Para más información, consulta Eliminar a las organizaciones de tu empresa.

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página en GitHub, haz clic en la fotografía de perfil y luego en Settings.

  2. En la sección "Access" de la barra lateral, haz clic en Organizations.

  3. Seleccione una organización haciendo clic en ella.

  4. Debajo del nombre de la organización, haz clic en Settings. Si no puedes ver la pestaña "Configuración", selecciona el menú desplegable y, a continuación, haz clic en Configuración.

    Captura de pantalla de las pestañas en el perfil de una organización. La pestaña "Configuración" se destaca en naranja oscuro.

  5. Si eres propietario de una organización o administrador de facturación, en la sección de "Access" de la barra lateral, haz clic en Billing and licensing.

  6. En "Current plan", use la lista desplegable Edit y haga clic en la opción de disminución de categoría que desee.

Captura de pantalla de la sección "Plan actual" de la página de configuración de facturación. El menú desplegable "Editar" se expande y resalta con un contorno naranja.

  1. Lea la información sobre las características a las que la organización ya no tendrá acceso en la próxima fecha de facturación y, después, haga clic en Comprendo. Cambiar mi organización a una versión anterior.

Bajada de categoría de un plan de una organización con precio por repositorio heredado

Los propietarios de la organización y los administradores de facturación pueden acceder a la configuración de facturación de una organización o modificarla.

Si tu organización está utilizando un plan de facturación por repositorio heredado, puedes cambiar a precio por usuario en cualquier momento. No podrás volver a cambiar al precio por repositorio una vez que hayas subido de categoría a precio por usuario. Para obtener más información, consulte Actualización del plan de una cuenta.

  1. En la esquina superior derecha de cualquier página en GitHub, haz clic en la fotografía de perfil y luego en Settings.

  2. En la sección "Access" de la barra lateral, haz clic en Organizations.

  3. Seleccione una organización haciendo clic en ella.

  4. Debajo del nombre de la organización, haz clic en Settings. Si no puedes ver la pestaña "Configuración", selecciona el menú desplegable y, a continuación, haz clic en Configuración.

    Captura de pantalla de las pestañas en el perfil de una organización. La pestaña "Configuración" se destaca en naranja oscuro.

  5. Si eres propietario de una organización o administrador de facturación, en la sección de "Access" de la barra lateral, haz clic en Billing and licensing.

  6. En "Suscripciones", junto al plan actual, selecciona el menú desplegable Editar y haz clic en Editar plan.

  7. En "Facturación y planes", junto al plan que deseas cambiar, haz clic en Bajar de nivel.

  8. Escriba el motivo por el que va a disminuir la categoría de su cuenta y, a continuación, haga clic en Downgrade plan.

Bajada del nivel del plan de tu cuenta de empresa

Las cuentas empresariales solo están disponibles con GitHub Enterprise, por lo que no es posible degradar una cuenta empresarial a otro plan.

Si desea dejar de pagar por GitHub Enterprise por completo y su empresa paga mediante factura, póngase en contacto con Equipo de ventas de GitHub.

Si tienes una cuenta empresarial de autoservicio, el propietario de una cuenta empresarial puede hacer lo siguiente:

  1. Quitar o eliminar todas las organizaciones de la empresa. Al quitar una organización de una empresa, la organización se reduce automáticamente a GitHub Free. Consulta Eliminar a las organizaciones de tu empresa.
  2. Revise y quite los miembros restantes no afiliados de la empresa. En función de la configuración de la directiva, los miembros que no pertenecen a ninguna organización pueden permanecer en su empresa como miembros no afiliados. Para cerrar completamente la cuenta, quite estos miembros no afiliados.
  3. Elimine la cuenta de empresa para cancelar la GitHub Enterprise suscripción. Consulta Eliminación de una cuenta de empresa.

Información adicional