Sobre o suporte a navegadores da Web
GitHub Projetamos com os navegadores da Web mais recentes em mente. Recomendamos que você use a última versão de um dos navegadores a seguir.
Se você não usar a versão mais recente de um navegador recomendado ou se usar um navegador que não esteja listado acima, GitHub ou alguns recursos poderão não funcionar conforme o esperado ou em tudo.
Para obter mais informações sobre como mantemos a compatibilidade com navegadores dos produtos de GitHub, consulte o repositório github/browser-support.
Suporte estendido para navegadores da Web recomendados
Alguns fornecedores de navegador fornecem versões de suporte estendido. Fazemos o possível para garantir que GitHub funcione corretamente na versão de suporte estendido mais recente para:
- Canal estável estendido do Chrome
- Canal estável estendido do Edge
- ESR (versão de suporte estendido) do Firefox
Em versões de suporte estendidas anteriores, GitHub talvez não funcione conforme o esperado, e alguns recursos podem não estar disponíveis.
Versão preliminar pública e versões de desenvolvedor
Você pode encontrar bugs inesperados em prévia pública e nas versões de desenvolvedor de nossos navegadores compatíveis. Se você encontrar um bug GitHub em um desses builds não lançados, verifique se ele também existe na versão estável do mesmo navegador. Caso o erro só exista na versão instável, considere a possibilidade de relatar o erro ao desenvolvedor do navegador.
Solução de problemas de comportamento do navegador
Mesmo quando você usa um navegador compatível, o software ou as configurações no seu dispositivo, ou a configuração da sua rede, podem alterar a forma como GitHub se comporta. Se você tiver um comportamento inesperado, tente as etapas a seguir para identificar possíveis causas.
- Desabilitar extensões e plug-ins do navegador. Bloqueadores de conteúdo, bloqueadores de anúncios e outras extensões de terceiros podem alterar ou bloquear a funcionalidade esperada. Desabilite-os ou teste em uma janela privada ou anônima com extensões desativadas.
- Verifique se há um proxy, firewall ou filtro de conteúdo. Dispositivos de rede, como proxies, firewalls ou filtros de conteúdo, incluindo qualquer um que inspecione o tráfego TLS (Transport Layer Security), podem modificar ou bloquear solicitações para GitHub. Se possível, teste novamente em uma rede sem esses dispositivos.
- Desconecte-se da VPN (rede virtual privada). Uma VPN pode rotear seu tráfego por meio de proxies, firewalls ou serviços de inspeção que alteram ou bloqueiam solicitações. Se possível, desconecte-se da VPN e teste novamente.
- Verifique seu software antivírus ou de segurança de endpoint. A proteção web, a inspeção de HTTPS ou recursos semelhantes em softwares antivírus e de segurança de endpoint podem alterar o comportamento da página. Desabilite temporariamente esses recursos se as políticas da sua organização permitirem e reteste.
- Limpe seu cache e cookies. Recursos obsoletos ou em cache da sessão anterior podem causar comportamento inesperado. Como alternativa, teste em uma nova janela privada ou anônima.
- Reteste em um navegador com suporte diferente. Isso ajuda você a determinar se o problema é específico para um navegador ou ambiente.
- Experimente um dispositivo ou rede diferente. O teste de outro dispositivo ou de uma rede diferente, como uma conexão móvel, ajuda você a determinar se o problema é específico para seu dispositivo ou rede.
Se o comportamento continuar depois que você excluir esses fatores, os administradores de rede ou sistema poderão fornecer assistência adicional, pois gerenciam configurações como proxies, firewalls e filtros de conteúdo. Se o problema persistir, entre em contato com seu administrador do site.