Эта версия GitHub Enterprise Server будет прекращена 2026-08-25. Снятые релизы не поддерживаются. Исправления выпускаться не будут даже при критических проблемах безопасности. Для лучшей производительности, повышения безопасности и новых функций GitHub Enterprise Server см. Обзор процесса обновления. Для помощи с обновлением обращайтесь в GitHub Enterprise Support.
Обращение в службу поддержки GitHub
Используйте Портал поддержки GitHub, чтобы связаться с поддержкой GitHub, когда нужна помощь в устранении неполадок.
Как начать работу вашего предприятия с помощью портала поддержки GitHub
Узнайте, как начать использовать Портал поддержки GitHub для проблем, связанных с вашим предприятием.
Создание запроса в службу поддержки
Вы можете воспользоваться Портал поддержки GitHub , чтобы создать заявку в поддержку и связаться с Служба поддержки GitHub.
Использование Copilot в поддержке GitHub
Вы можете использовать Copilot в поддержке GitHub для поиска ответа на ваш вопрос перед отправкой запроса в службу поддержки.
Просмотр и обновление запросов в службу поддержки
Вы можете просматривать свои заявки в поддержку, сотрудничать с коллегами над заявками и отвечать на Служба поддержки GitHub использование Портал поддержки GitHub.
Предоставление данных в поддержку GitHub
Поскольку Служба поддержки GitHub у вас нет доступа к вашей среде, иногда мы требуем от вас дополнительную информацию.